МКД - многоквартирный дом.
ЖКУ - жилищно-коммунальные услуги.
МОП - места общего пользования. Нежилые помещения в доме, оборудование и вся придомовая территория.
ИТП -индивидуальный тепловой пункт (расположен в подвале МКД).
ПЗУ - переговорно-замочное устройство (домофон).
АППЗ - автоматическая противопожарная защита. Отвечает за предупреждение пожаров в помещениях и эвакуацию людей.
ГВС - горячее водоснабжение.
ХВС - холодное водоснабжение.
СОИ - содержание общедомового имущества.
ХВС на СОИ - расход холодного водоснабжения на содержание общедомового имущества.
ХВС для ГВС на СОИ - расход холодного водоснабжения для приготовления горячего водоснабжения (горячая вода для содержания общедомового имущества)
Подогрев ХВС для ГВС на СОИ - расход тепловой энергии потраченной на подогрев холодной воды (чтобы получилась горячая вода на содержание общедомового имущества).
Водоотведение на СОИ - объем отведенных сточных вод, израсходованных на содержание общедомового имущества.
ТКО — твёрдые коммунальные отходы.
ОДПУ — общедомовой прибор учёта. Обеспечивают контроль реального потребления ресурсов жильцами и объемы их фактических поставок от РСО.
ИПУ — индивидуальный прибор учета, или просто счетчик (воды, тепла, электроэнергии).
Ресурсоснабжающая организация - юридическое лицо осуществляющие продажу коммунальных ресурсов (водоснабжение, водоотведение, тепловая энерегия).
Гарантирующий поставщик электрической энергии - юридическое лицо осуществляющие продажу коммунального ресурса (электрическая энергия).
Региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами - юридическое лицо осуществляющее организацию сбора, транспортирования, обработки и утилизации твердых коммунальных отходов.
Потребитель - собственник помещения в многоквартирном доме потребляющее коммунальные услуги.
Исполнитель - юридическое лицо (управляющая организация), предоставляющие потребителю коммунальные услуги. Мы являемся исполнителями коммунальной услуги для тех потребителей у кого не заключен «прямой договор» с ресурсоснабжающей организацией или гарантирующим поставщиком.
Коммунальные ресурсы - холодная вода, горячая вода, электрическая энергия, тепловая энергия, используемые для предоставления коммунальных услуг и потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме. К коммунальным ресурсам приравниваются также сточные воды, отводимые по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения.